Vyhlásenie cestovnej kancelárie SOLVEX s.r.o.
Spoločnosť Solvex s.r.o., IČO: 35 809 728, týmto oznamuje, že dňa 20. júla 2026 o 16.00 hod. sa ako cestovná kancelária dostala do stavu platobnej neschopnosti a naďalej nedokáže uhrádzať a plniť svoje záväzky voči obchodným partnerom a svojim klientom.
Toto rozhodnutie sme prijali až po vyčerpaní všetkých dostupných možností na zachovanie činnosti spoločnosti. Napriek maximálnemu úsiliu vedenia spoločnosti, značným finančným investíciám a intenzívnym rokovaniam s obchodnými partnermi sa nepriaznivý vývoj nepodarilo zvrátiť.
Na vzniknutej situácii sa podpísalo viacero objektívnych okolností, najmä výrazný rast cien palív a služieb v cestovnom ruchu v dôsledku napätej geopolitickej situácie, dlhodobý konkurenčný tlak na udržanie nízkych predajných cien, ako aj úpadok jedného z našich významných zahraničných obchodných partnerov.
Vzniknutá situácia nás úprimne mrzí. Počas 26 rokov pôsobenia na slovenskom trhu cestovného ruchu sme vždy robili maximum pre spokojnosť našich klientov a obchodných partnerov a patrili sme medzi popredných organizátorov zájazdov, najmä do Bulharska.
Cestovná kancelária Solvex s.r.o. má uzatvorené poistenie pre prípad úpadku v poisťovni Colonnade Insurance S.A. pod číslom 8-893-015952, platné do 31. mája 2027.
Všetci klienti, ktorých sa vzniknutá situácia týka, budú môcť uplatniť svoje nároky v súlade s podmienkami poistenia pre prípad úpadku. Cestovná kancelária bude poisťovni poskytovať maximálnu súčinnosť pri riešení všetkých poistných udalostí tak, aby boli oprávnené nároky klientov vybavené čo najskôr a v súlade s platnými právnymi predpismi.
Klienti, ktorí sa momentálne nachádzajú v zahraničí v prípade náhleho problému majú kontaktovať spoločnosť Global Assistance na telefónnom čísle +421 911 803 500, kde im bude poskytnutá prípadná pomoc.
Klienti cestovnej kancelárie, ktorí ešte nevycestovali, hlásia svoj nárok v súvislosti s úpadkom cestovnej kancelárie výlučne online na internetovej stránke www.colonnade.sk/hlasenie-skod alebo e-mailom na adresu likvidacia@colonnade.sk.
Pre nahlásenie poistnej udalosti je potrebné použiť číslo poistnej zmluvy 8-893-015952.
Ďakujeme všetkým našim klientom, obchodným partnerom a zamestnancom za prejavenú dôveru počas uplynulých rokov. Veríme vo Vaše pochopenie tejto mimoriadne náročnej situácie a ospravedlňujeme sa za všetky vzniknuté komplikácie.